【お金】ついに身に覚えのない請求が来た?!

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皆さんはキャッシュレス生活をしていますか?

現金派ですか?

筆者は概ねキャッシュレス生活です。

クレカ90%、Suica8%、現金2%って感じでしょうか。

クレカは楽天カードですが、ちゃんとメールで来る明細にはすべて目を通している人です。

今回の記事は以下の方にオススメ、そうでない方も是非参考までに!

  • 楽天カードを使っている
  • 身に覚えのない【速報版】カード利用のお知らせが届いた
  • 不正利用?
  • どうしよう???
目次

事件発覚:昨日は何も買ってない? 

楽天カードを使っているんですが、カードを使用すると翌日以降に「【速報版】カード利用のお知らせ(本人ご利用分)」というメールが届きます。

11月14日に職場で昼ご飯を食べている時にメールを確認。

先ほども書きましたが筆者は明細をしっかり見る人です。

ですがこれは身に覚えがない。

ご利用日:2024/11/13 ご利用金額:1190円

はて?昨日何か買ったっけ?

寄り道したっけ?

と前日の事を思い返してみたものの記憶がない。

ではオンラインで何か買ったっけ?

前日の記憶はまだ残っているので疑問が浮かびました。

最近は寝ホンも止めて、ベッド周りにネットに繋がるスマホを置いていないので夜中に寝ぼけて謎のサイトを開くこともない。

寝ホン参考記事↓

一体なんだろう?

ボケてきたのかなぁ?

不安になり午後の仕事は上の空(言い訳)。

家に帰って確かめたこと

寄り道せず、もやもや考えながら家に帰ってまずやったことです。

精算せずに貯めていたレシートの確認

筆者はキャッシュレスといいつつ、お金を下ろしては使った金額を封筒に入れています。

(目に見えるようにしておかないと、上限超えてしまいがち)

その後、カード使用分だけを家計簿アプリで管理。

固定費は精算もしませんし、アプリにも入れません。

精算待ちのレシートが山盛りになっていたので、もしかしたら手違いで今メールが遅れて来た??と思って確認したのですが該当する金額は無かったのです。

先月の請求明細で固定費を確認

もしかして固定費、スマホやサブスク、サーバーの値段を間違えて覚えていた?と先月の請求明細をチェック

こちらも該当する金額は無かったのです。

友達にLINEで報告

なぜなぜなぜ???と友達に報告。

値段も一緒に報告。

友達に一緒に考えてもらう作戦。

楽天e-NAVIというサイトのチャットサポートで相談をする

請求明細ではなく速報版だとまだ確定ではないからカード利用お知らせメールが来るまで待たないと利用店舗が分からない。

でも待ってる間にまた身に覚えのない利用が増えたらどうしよう?と悩んでいたら、楽天e-NAVIのチャットからサポートしてもらえると知り、サイトへ。

ここでチャットをしたのですが、チャットの回答と友達からの回答が同じ内容でほぼ同時に来ました。

解決:身に覚えのない値上げだった

値上げのお知らせメールなんて届いてないと思うのですが、NETFLIXが値上げされたそうです。

筆者は2020年から入っているので今はない契約内容、990円/月だったのですが、200円の値上げで1190円になったようです。

良かった、身に覚えはないけれど、不正利用ではなかった・・。

身に覚えのない請求があった時のまとめ!

今回は不正利用じゃなくて安心だったのですが、これからもカードを使ったら溜めずにレシートを管理し、カード会社からのメールは逐一見て固定費も含めすべてチェックするようにしようと思います。

  • レシートは溜め込まずに精算する
  • カード会社からのメールも必ず確認する
  • 買った物を覚えておく固定費も覚えておく

そして身に覚えのない請求があった時は、早急に以下を確認する。

  • 固定費の確認(値上がりの有無)
  • 楽天e-NAVIのサポートチャットを使う

まさかNETFLIXが値上がるなんて盲点でした。

でも値上がってもしょうがない。

毎日お世話になっているし楽しいし。

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