最近、断捨離をするためにメルカリを使っていたんですが、初めて専用出品のトラブルに合いました。
(自分的にトラブルであって、別に運営側を巻き込んだトラブルではないです)
メルカリの専用販売
まず初めに、メルカリの専用販売とは、購入者から「買うから安くして、そして(オレ)専用にして!」と頼まれキープしてあげることです。
度を越える値下げは受けませんが、早く売りたいから値下げには答える範囲で答えてあげます。
でも、この専用販売、公式ルールではありません。
メルカリは早いもの勝ちなので、取り置きやキープという概念は無いのです。
専用出品する側のリスク
値下げされる
今回、筆者が体験したのはレスポンスが遅い人からの専用依頼でした。
値下げから始まったのですが、それはまあいい。
でも、出来たら高値で売りたいですよね。儲けは大きい方がいい。
取り置きしないといけない
値下げした後は取り置きです。
誰かに横取りされやしないか、という不安を覚えつつ、価格の編集などをします。
購入者の都合でなかなか購入してくれない
取り置きしてすぐに買ってくれると思いきや、お金がないのか何なのか知りませんがすぐに購入してくれないパターンに遭遇しました。
大抵の人は価格を編集したらすぐに買ってくれるのですが。
もしかしたらこの人はすぐに買わないのかもしれない、と思うと、定価にして普通に売れば良かったと後悔の念が込み上げてきます。
そして価格編集して、まだ買ってくれないのかなぁ、と思っていたらすぐにそれは起こりました。
横取り購入される
この専用を依頼した人がなかなか購入してくれない為に、横取り購入が現れました。
あんた誰状態
確か今までコメントやりあってた人とは違う名前だな、、と呆然。
でもメルカリのルールでは横取りもアリなんです。早いもの勝ちですから。
でも、でもぉ~~~。
心がざわつく
どうせこの値段で売るつもりだったんだから、相手なんて誰でもいい。
そう思えないのが筆者でした。
怒りでワナワナ手が震えてきましたよ。
ここで許したら、この横取り野郎はまた他の人にも横取りするでしょう。
相手の購入者はきっと、専用を求めた人とのコメントをずっと見ていたのでしょう。
専用を求めた人がすぐに買わないなら、と横取りしたんじゃないでしょうか。
そうであってほしいです。ただ単に横取りだったら倫理観とかどうなってるの??
怖いです、メルカリの民度。
ということで、横から入ってきた人に売るのは嫌なので、初めは無視し続けようと思いましたがそれは止めて、、、
(メルカリ側から筆者が迷惑行為をしていると評価を下げられたら悔しいです!)
キャンセル申請をお願いする
横取りした人は、挨拶さえしてこないような人。
そして、専用を求めた人も、横取りした人も、筆者の売った物を転売している人たち。
安く仕入れて、高値で売るんでしょう。
損はしたくない!許さん!ってことでキャンセルしてくれないか?とコメントを送りました。
言葉遣いを一応優しくして。
ムカついているのに丁寧な言葉で依頼するのがなんと大変だったか。
相手がキャンセルして良いと言ってくれたので改めてメルカリ側にキャンセル申請を出せたのです。
ここまで来るのにすごい損した気分です。時間返せって感じでもあります。
- 値下げの交渉
- 写真や価格などの編集
- 取り置き
- なかなか購入してくれない
- 横取りされる、心がざわつく
- 横取りした人にキャンセルを認めてもらうためにコメント出す
- 許可を得たので運営側にキャンセル申請
懲りずに再度出品
懲りずに再度出品しましたが、最初にコメントでやりあってた出品画面は削除して、新たに作り直しました。
そして、先ほどの定価より更に値上げしての出品です。
なぜか、最初よりも値上げして出品してみました。悔しいから。
「専用販売は止めました」と一言添える
値上げしての出品ですが、先ほどのやり取りを見ていた転売の同業者から、値下げの依頼が来ました。
前回とは別の人ですが、先ほどの専用販売価格までのお値下げの依頼。。
でもそれは断り、専用販売は止めた事を告げ、プロフィールも書き換えました。
もうね、無駄に損したくないんですよ。
損しかないですよ。専用販売。
売れる物は売れるんだと知りました。
安くする必要ないです。
同じ手間を掛けて発送するんだから、気持ちよく発送したいですしね。
最終的にすぐに売れました、値下げなしで
専用販売にして横取りされた金額よりも、700円値上げしてたんですが、すぐに売れました。
しかも、専用販売を頼んできてノロノロしてた人に!
そこまでして欲しかったならとっとと買っておけば良かったのにっ・・って思っちゃいました。
まぁむこうも安く買いたかったんでしょうが、横取り食らうとは思ってもみなかったんでしょう。
誰かに買われる前に買っておけ!と思ったんでしょう。
専用販売は出品者にとって、損しかない
- 儲けは減る
- 無駄にイライラさせられる可能性あり
- 不用品を家に置き続ける可能性あり
- 購入者の都合で発送が決まる
- 手間は変わらない
となると、出品者にとってメルカリの専用販売は損しかない、と筆者は判断しました。
取り置きされてすぐに購入されるならいいですけど、購入者の都合の良い時って・・。
お店でも5日以内とか決められてますよ。取り置き期間。
または前金払えって感じですよ。
こっちからしたら不用品を家に置くし、発送しに行くのだって都合が良い日がいいです。雪の日に発送とか超迷惑な話です。
面倒な客はブロック!
自分の気持ちの良い取引がいいよ。